Страх и ужас

Когда страна не в состоянии платить по счетам и возвращать долги - граждане этой страны оказываются в аналогичной ситуации. Коллекторов будет больше, коллекторы будут с битами в руках и духом закона в пламенном сердце.

Грамотно используйте закон о защите персональных данных для решения своих кредитных и долговых проблем. Еще есть время исключить свои персональные данные оттуда, куда они незаконно включены.

Обосновать и доказать размер морального вреда поможет адвокат.

Справа № 2- 6340/11

Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

13 березня 2012 року Дзержинський районний суд м. Харкова у складі: головуючого судді Григор*євої А.О.

При секретарі Виставній А.М.

Розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до ТОВ»Харківські телекомунікаційні системи», ТОВ «Фінансова Компанія «Кредит Капітал» про відшкодування моральної шкоди та зобов*язання вчинити певні дії,

В С Т А Н О В И В:

ОСОБА_1 звернулась до суду з зазначеним позовом, посилаючись на наступне.

В січні 2011 року вона отримала від ТОВ «Фінансова Компанія «Кредит-Капітал» досудове попередження про сплату заборгованості 228,00 грн..

Звернувшись по телефону до відповідачів вона в розмові спробувала пояснити, що ніколи не мала та не має заборгованості перед первісним кредитором, та його правонаступником, але її пояснення не захотіли слухати.

В кінці березня вона отримала повторне повідомлення від 15 березня від колекторської компанії( відповідач2).

В повторному повідомленні в категоричній формі повідомлялось, що у разі несплати так званої суми боргу він збільшиться майже вдвічі. В телефонній розмові їй знову запропонували сплатити неіснуючий борг, а також попередили, що занесуть її в чорні списки боржників, після чого вона не зможе виїхати за межі України, або отримати будь- який кредит. На її заперечення щодо того, що вона ніколи не користувалась послугами Відповідача 1 та відповідача 2, тому теоретично не може мати заборгованості перед відповідачами, але на її заяву вони не відреагували.

Після другої відмови вона звернулась з заявою у правоохоронні органи за захистом. В той час, коли її заява знаходилась на розгляді,вона одержала третю погрозу від колекторської компанії(відповідача2), яка датована 19.04.2011 року, з якої виходило, що її боргзбільшився та вже складає 250,00грн.Її лякали якимось неіснуючим судовим процесом. Вона також і на цей раз намагалась прояснитиситуацію, але її почали лякати тим, що відберуть її закордонний паспорт, якщо він у неї є.

Після третього повідомлення вона отримала постанову про відмову у порушенні кримінальної справи від 29 квітня 2011року зСолом*янського РУ ГУМВС України в м. Києві.

Позивачка зазначає, що неправомірні дії відповідачів спричинили їй моральні страждання та примусили витрачати багато часу та сил на звернення до правоохоронних органів, тратити кошти на судові витрати. Завдану моральну шкоду вона оцінює в 3456.00 грн. та просить стягнути її з відповідачів. Позивачка також просить стягнути з відповідачів судові витрати в загальній сумі 734,25 грн.

В судовому засіданні представник позивача ОСОБА_2 позовні вимоги підтримав у повному обсязі.

Представник Відповідача 1 ТОВ»Харківські телекомунікаційні системи» позовні вимоги не визнав та просив відмовити в позові в повному обсязі, посилаючись на свої заперечення. Вважають, що причиною повідомлень, які надсилались позивачці є величезна кількість абонентів. Вони допустили помилку та передали персональні дані ОСОБА_1 ТОВ «Фінансовій компанії»Кредит-капітал» разом з списком абонентів. На теперішній час ці дані виключені з реєстру боржників. Вимоги про стягнення моральної шкоди відповідач не визнає, так як вважає, що відсутня його вина.

Представник Відповідача2 ТОВ»Фінансова компанія «Кредит-Капітал» в судове засідання не з*явився. Про день, час та місце розгляду справи повідомлений своєчасно та належним чином.Причини неявки суду не повідомив.

Суд, вислухавши сторони, дослідивши матеріали справи, вважає, що позовні вимоги обґрунтовані та такі, що підлягають задоволенню з наступних підстав.

На ім.*я ОСОБА_1, яка мешкає за адресою:АДРЕСА_1 відповідачем «Фінансова компанія «Кредит-Капітал» неодноразово направлялись попередження про заборгованість в сумі 228,00грн., а потім уже у сумі 250,00 грн. з вимогою погашення боргу та погрозами вчинити певні санкції у разі невиконання вимог.

В судовому засіданні відповідачі доказів існуючої заборгованості ОСОБА_1 перед ними не надав та вказав, що персональні даніпозивача передав Відповідачу-2 помилково.

Таким чином, суд вважає використання персональних даних позивача відповідачами відбулось без законних підстав, тому вимоги в частині зобов*язання ТОВ «ХТС»,ТОВ»Фінансова компанія «Кредит-капітал» видалити персональні дані ОСОБА_1 з усіх баз даних тазаборонити їх подальше використання підлягають задоволенню.

Позовні вимоги щодо стягнення моральної шкоди та заборони ТОВ «ХТС» та ТОВ «Фінансова компанія «Кредит-Капітал» направляти на адресу позивача будь-які претензії, листи , повідомлення стосовно заборгованості, а також турбувати з цього приводу, суд залишає без задоволення виходить з відсутності вини відповідачів та відсутністю доказів спричинення моральної шкоди, а позивачка також не довела як сам факт завдання їй моральної шкоди, так і розмір грошової компенсації.

Керуючись ст..ст. 10,11, 60, 209,212-215, ЦПК України, ст.ст. 16,18,25 Закону України»Про звернення громадян», ст.6 Закону України»Про захист персональних даних»,суд

В И Р І Ш И В:

Позовні вимоги ОСОБА_1 задовольнити частково.

Зобов*язати ТОВ «Харківські телекомунікаційні системи» Товариства з обмеженою відповідальністю»Фінансова компанія «Кредит Капітал» видалити персональні дані ОСОБА_1 з усіх баз даних та заборонити їх подальше використання.

Стягнути солідарно з ТОВ «Харківські телекомунікаційні системи» та ТОВ»Фінансова компанія «Кредит- Капітал» на користь ОСОБА_1 судові витрати у загальній сумі 307,25 грн.; з ТОВ «Фінансова компанія» Кредит- Капітал» - 427 грн.

В іншій частині позовних вимог відмовити.

Рішення може бути оскаржене до апеляційного суду Харківської області через Дзержинський районний суд протягом 10 днів з дня проголошення.

Суддя Григор*єва А.О.

          http://www.reyestr.court.gov.ua/Review/22069603

P.S. Только профессиональный адвокат поможет решить сложные проблемы, лежащие в правовом поле, сможет объяснить, какими могут быть последствия Ваших действий (бездействия), расскажет о судебных перспективах, которые могут иметь место в каждом конкретном случае. Наш офис расположен в г. Киев, правовая помощь может быть оказана за его пределами.

Уважаемые клиенты, стоимость юридических услуг непосредственно по Вашему делу Вы всегда можете узнать по указанным телефонам.