Единый информационно-справочный центр судебной власти Украины

Розпочав свою роботу Єдиний інформаційно-довідковий центр Судової влади України

Відтепер, зателефонувавши за єдиним безкоштовним  номером 0 800 501 492 можна отримати:

довідкову інформацію щодо адрес та контактних телефонів судових установ, що входять до складу Верховного Суду, розкладу роботи та розкладу прийому громадян;

інформацію про стан розгляду судових справ;

оперативне інформування учасників судового процесу про етапи руху справи;

консультацію що до умов подання та реєстрації звернень та запитів до судових установ;

інформацію про умови розрахунку судового збору та можливі способи його сплати;

інформацію про перелік можливих державних та приватних установ, що надають правову (безкоштовну або на платній основі) допомогу в разі виникнення юридичних питань;

можливість залишити своє побажання щодо покращення якості роботи судових установ.

На сьогодні єдиний контакт-центр надає громадянам можливість отримати інформацію   телефоном.

При цьому найближчим часом планується розширення переліку засобів онлайн-комунікації із запитувачами  шляхом використання мобільних додатків миттєвих повідомлень, а також автоматичних систем самообслуговування.

Одним із основних завдань роботи єдиного інформаційно-довідкового центру Судової влади України є забезпечення можливості отримати  якісну та оперативну інформацію  з єдиного централізованого  інформаційного джерела (центру).

Отримати консультацію фахівців Єдиного інформаційно довідкового центру Судової влади України можливо: у  понеділок–четвер, з 9:00 до 18:00. У п’ятницю – з 9:00  до 16:45.

Інформація в  автоматичному режимі надається центром цілодобово.

ИСТОЧНИК: https://court.gov.ua/press/news/411857

Начал свою работу Единый информационно-справочный центр судебной власти Украины

Теперь, позвонив по единому бесплатному номеру 0 800 501 492 можно получить:

справочную информацию об адресах и контактных телефонах судебных учреждений, входящих в состав Верховного Суда, расписания работы и расписания приема граждан;

информацию о состоянии рассмотрения судебных дел;

оперативное информирование участников судебного процесса об этапах движения дела;

консультацию по условиям предоставления и регистрации обращений и запросов в судебные учреждения;

информацию об условиях расчета судебного сбора и возможные способы его уплаты;

информацию о перечне возможных государственных и частных учреждений, оказывающих правовую (бесплатную или на платной основе) помощь в случае возникновения юридических вопросов;

возможность оставить свое пожелание по улучшению качества работы судебных органов.

На сегодня единственный контакт-центр предоставляет гражданам возможность получить информацию по телефону.

При этом в ближайшее время планируется расширение перечня средств онлайн-коммуникации путем использования мобильных приложений мгновенных сообщений, а также автоматических систем самообслуживания.

Одной из основных задач работы единого информационно-справочного центра Судебной власти Украины является обеспечение возможности получить качественную и оперативную информацию из единого централизованного информационного источника (центра).

Получить консультацию специалистов Единого информационно справочного центра Судебной власти Украины возможно: в понедельник-четверг с 9:00 до 18:00. В пятницу - с 9:00 до 16:45.

Информация в автоматическом режиме предоставляется центром круглосуточно.